Customer Care Agent (m/w/d) für den deutschsprachigen Inbound-Bereich

Über uns

Seit 2015 bietet die Cloudworkers AG Telefon-Agent:innen die Möglichkeit, aus dem Homeoffice heraus für zahlreiche spannende Kunden zu telefonieren und diese im Customer Care zu unterstützen.

Job Beschreibung

Dich erwarten spannende Projekte rund um die Kundenbetreuung, die Beratung und den Support über Telefon und E-Mail.

Dein Profil / das bringst du mit:

• Spaß an der Telefonie & dem Umgang mit unterschiedlichen Menschen
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau & gutes Englisch
• ein eigener Windows PC mit zuverlässiger Kabel-Internetverbindung & großem Bildschirm
• die Bereitschaft, mindestens 20 Stunden in der Woche zu arbeiten
• die Möglichkeit, als Freelancer / Freiberufler zu arbeiten
• Affinität zum Internet & neuen Medien
• gewissenhaftes, ziel- & lösungsorientiertes Arbeiten

Was wir dir bieten:

• Flexibler Arbeitsort:arbeite, wo auch immer es dir beliebt.
• freie Zeiteinteilung: du entscheidest, wann du aktiv werden möchtest.
• variables Arbeitspensum: Von uns gibt es die Anrufe, du musst nur den Hörer in die Hand nehmen – und verdienst mit jeder Minute, die du telefonierst.
• pünktliche, überdurchschnittliche & leistungsorientierte Bezahlung:Nach jedem Monat reichst Du Deine Rechnung ein & wir überweisen dein Geld auf dein Konto oder per PayPal.
• Work-Life-Balance: Familie, Hobbys, Freizeit – bei uns hast du genug Zeit, alles miteinander zu vereinen.
• ein seriöses & professionelles Arbeitsumfeld
• eine umfangreiche Einarbeitung vor dem Start
• einen persönlicher Ansprechpartner, der in den Hauptzeiten über einen Messenger erreichbar ist
• regelmäßige Schulungen & Feedbacks zu deiner Entwicklung

Lust, der Welt zu zeigen, wie sich erstklassiger Kundenservice anhören kann?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!